FAQ
Muss ich eine Anzahlung bezahlen um die Buchung zu bestätigen?
bei stattlicher Gästezahl verlangen wir gewöhnlicherweise eine Anzahlung entsprechend einer Übernachtung bei Aufenthalte bis zu drei Nächten und zwei Übernachtungen entsprechend, bei übergeordneten Aufenthalten. Im Falle von Stornierungen ist die Anzahlung gemäß den folgenden Modalitäten rückzahlbar:
- Kündigungsbescheid wenigstens 14 Tage vor der Ankunft: Rückzahlung 100%.
- Kündigungsbescheid wenigstens von 13 bis 7 Tage vor der Ankunft: Rückzahlung 50%.
- Kündigungsbescheid 6 Tage vor der Ankunft oder no-show: keine Rückzahlung
Welches sind die check-in und check-out Zeiten?
sofern nichts anderes bestimmt worden ist: check-in von 14,00 – 22,00 Uhr check-out innerhalb 10.00 Uhr.
Ist Halbpension verfügbar?
Halbpension wird nur zu bestimmten Zeiten im Jahr durchgeführt. Bitte fragen Sie bei der Buchung nach Informationen. Auf jeden Fall gibt es in der näheren Umgebung hervorragende Restaurants, von denen einige eine Vereinbarung mit uns haben, in denen Sie lokale Spezialitäten zu günstigen Preisen genießen können.
Kann ich mein kleines Haustier mitnehmen?
Leider sind keine Haustiere erlaubt.
Verfügt der Skiraum über Schuhwärmer?
Wir haben keine Stiefelwärmer, der Lagerraum ist jedoch ausreichend beheizt, um zu verhindern, dass die Stiefel nachts einfrieren. Für diejenigen, die morgens gerne warme Stiefel finden, können wir an der Ankunftsstelle der Pecol-Seilbahn ein Schließfach mit Schuhwärmer buchen. Der Service ist ausgezeichnet und der Preis wettbewerbsfähig.
Ist ein Shuttle zu den Skipisten verfügbar?
nell’ambito di prevenzione da diffusione di Covid19 e altri virus stagionali, il servizio viene fornito limitatamente a chi giunge in Val di Zoldo con mezzi pubblici.
Haben Sie ein Menü für Zöliakie?
wir bitten Sie höflichst in der Buchungsphase diese Notwendigkeit mitzuteilen, wir werden uns bemühen Ihnen glutenfreie Gerichte zur Verfügung zu stellen.
Welche Gegenden sind über dem Bereich von Ski Civetta von Val Di Zoldo aus leicht erreichbar?
Wer über den Dolomiten Superski verfügt kann einfach mit den Skis zu Fuß bis nach Alleghe (30/40 Minuten) abwärts laufen, den Ski Bus nach Malga Ciapela (20 Minuten) nehmen und es bis nach Sellaronda wagen. Ausserdem ist die Gegend von Civetta der ideale Ausgangspunkt für die ehrgeizige Tour Giro della Grande Guerra (Zubringerdienst nach Selva di Cadore ist gratis).
Wie komme ich zum Hotel mit den öffentlichen Transportmitteln?
Es ist möglich mit dem Zug Belluno oder Longarone zu erreichen und danach in einen Linienbus (n.25) der nach Zoldo Alto fährt, umzusteigen. Die Haltestelle des Bus ist gleich gegenüber dem Hotel.
Wann ist morgens Frühstückzeit?
das Frühstück ist von 7,30 bis 9,00 Uhr, der Frühstücksraum schließt um 9.30 Uhr .
Wie weit ist das Hotel von den Skiliften entfernt?
Der Platz der Pecol-Seilbahn, wo Sie die Lifte, die Kasse und den Skiverleih finden, ist 1,5 km entfernt.
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